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在国航官网上订了机票,可是忘了买保险怎么办
非常抱歉,给您的使用带来不便了,由于这段时间官网的支付系统流量过大,所以会出现这种情况。解决的办法有两种,一种是你在官网上生成订单之后致电国航95583,提供旅客姓名、航班号、航班日期之后在电话中心出票,不过如果点选了航空意外保险会自动取消也不享受官网的任何活动。第二种办法是直接致电国航95583,在坐席人员的引导下直接出票,不过有时候某些航线的官网优惠价就不能享受了,我个人建议使用第一种办法。感谢您对中国国际航空公司的支持,祝您旅途愉快!
如有其他保险疑问,请来:多保鱼讲保险!,
飞机延误保险怎么退
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在中国,非承运人原因(如天气原因、流量控制、空中交通管制原因、旅客自身原因等)一般不予赔偿,由承运人原因即公司自身原因造成的航班取消或预计延误四小时或以上,航空公司要承担客票的退、改、签费用,并应根据延误时间向旅客提供的餐饮服务和休息场所。相关规定将补偿分两个等级:延误4小时以上8小时以内,以及延误8小时以上,补偿金额在200元到450元不等。
近年来,各航空公司纷纷联合保险公司推出了新版的航意险,除去既有保险范围外,还针对“航班延误”、“行李延误”、“航班取消”等提供了保障。以国航、南航、东航和深航为例,四家航空公司在官网推出的各类保障计划中,20元购买的航意险均附加有航班延误赔偿条款,并且都以“延误4小时”作为起赔点。东航规定延误时间超过4小时,一律赔偿600元,另外三家则以4小时为基准单位,每4小时赔300元,赔偿额度递增。赔偿上限并不相同,其中南航最高可达900元,而其余三家均为600元封顶。