电话咨询热线(工商局电话咨询热线)

1. 工商局电话咨询热线

12315是工商局的消费投诉电话。消费者在购买生活用品或者接受服务时，合法权益受到侵害的，可依据《消费者权益保护法》的规定，拨打12315投诉、举报电话，向工商局投诉，在上班时间，工商局的人会到场处理的。1、工商局属于国家行政执法机关，消费者协会属于社会团体。对侵犯消费者权益的行为，工商局可以依法给予行政处罚，如罚款、停业、吊销营业执照等；消费者协会对侵犯消费者权益的行为只能调解。目前，我国的消费者协会是挂靠在各级工商局的。如果，你的权益受到损害，拨打12315电话即可。

2. 工商局电话客服热线

给小蜜发“12315”，“投诉淘宝平台”，人工客服自动出现，特别快，从来没有遇到如此快的淘宝人工客服！类似的“工商局”“消费者协会”也可以。而且，不用排队。非常快。我之前看过这个问题，但没有找到有用的答案。刚才无意发现，对小蜜发“投诉淘宝平台”，人工自动出现。

3. 工商局投诉电话

12315是消费者权益保护热线电话，全国各级的市场监督管理局都已经开通。1999年3月15日为了解决消费者投诉难，进一步解决消费纠纷，陆续在全国各级市场监督管理局（原工商局）设立了消费举报平台，开通了热线电话，有效地解决了消费者与经营者的消费纠纷，受到好评。

4. 工商部门热线电话

12315是国家市场监督管理总局设立的全国市场监督管理服务投诉热线电话。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》、《市场监督管理行政处罚程序规定》等法律法规的规定，举报人可以通过本热线电话向属地市场监管部门举报涉嫌违反市场监管法律、法规和规章的线索。

对举报投诉的人员，12315服务投诉热线负有保密的义务和责任。所以，拨打该热线电话后是由市场监督部门联系你，而不是商家联系你。

5. 工商局咨询客服电话

12345和12315电话区别有什么

12315使用权益

1、当您的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；

2、当您在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时；

3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时

“12315”指的是消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。淘宝维权失败后可以投诉到12315。　　《消费者权益保护法》　　第三十九条　　消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。　　第四十六条　　消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。　　第四十七条　　对侵害众多消费者合法权益的行为，中国消费者协会以及在省、自治区、直辖市设立的消费者协会，可以向人民法院提起诉讼。

“12315”消费者投诉举报专线电话，是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。

12345，即“非紧急救助服务系统”，用来帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题,是市委、市

政府关注民生、倾听民意的平台。

12345是市民服务热线

12345电话什么情况下可以打

  如今的12345已经后成为了人们心中反应问题的第一种方式，也能够直接解决人们生活的相关问题，从而起到惠民便民的作用，那么哪些事可以找12345投诉?

  1、咨询类：包括对行政职能职责、政策规定、办事流程等政务信息的咨询

  2、投诉类：包括对行政管理、社会管理、公共服务等便民服务方面的投诉

  3、建议类：包括对行政管理、社会管理与公共服务等方面的意见和建议

  4、求助类：包括对行政职权范围内的管理、服务等方面提出的求助

12315使用权益

1、当您的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；

2、当您在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时；

3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时

6. 工商局客服咨询电话

12315是消费者投诉举报专线电话，工作日上午8：30-11：50，下午2：30－5：50，晚间值班6：00-8：00；周末上午8：30-11：50，下午2：30-5：00，晚上6：00-8：00，请您在以上时间段拔打12315。市民如需反映热线接听等相关问题，建议拨打12345或向市行政服务办进行反映。另，医疗事故及纠纷问题属卫生部门职责，已将上述情况回复投诉人，并建议其向相关职能部门反映。

可以到当地的消协进行投诉，也可以进行315网络投诉，方法如下：1第一步：注册用户，这个不用说太多，也是为确保信息的真实性，能够把处理结果发给投诉者手中。2第二步：客观的正确的描述投诉事件，不要夸大其词，也不要无中生有。

7. 工商局电话咨询电话

12315属于国家工商行政管理总局，

12315的电话是消费者投诉举报专线电话和网络举报平台，国家工商行政管理总局在原国家信息产业部大力支持下，决定在全国设立专门受理消费者投诉举报的专门电话号码，

全国12315互联网平台的上线是推进互联网加政务服务的重大举措，标志着中国工商管理部门的消费者维权工作进入了互联网加时代。

随着时代的发展，中国工商管理总局和质量监督，食品药品合并已经改名为市场管理局。

8. 市工商局咨询电话

1、进入官网页面后，直接下拉页面到底部，点击“业务咨询与技术支持联系方式”。

2、跳转进入新页面后，即可看到中央的联系电话。

3、选择想要知道电话号码的省份，以四川省为例，直接点击”四川“。进入页面后，即可显示想找的工商局和对应的联系电话号码。

扩展资料：

工商行政管理局是政府主管市场监管和行政执法的工作部门。根据《国务院关于机构设置的通知》（国发〔2008〕11号），设立国家工商行政管理总局（正部级），为国务院直属机构。3月，不再保留国家工商行政管理总局，组建国家市场监督管理总局。

9. 工商局的热线

一、12315人工热线服务时间

按国家工商总局的工作规定，12315有人工接听时间为政府正常上下班时间，其他时间你可以留言。

人工客服电话上班时间：星期一至星期五，早8:30~12:00；晚2:00~5:30。周末休息。

二、12315拨打情形

1、当您的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；

2、当您在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时；

3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时。

10. 工商局服务热线电话号码是多少

国家统一的消费者权益，投诉电话，各地市都有。

11. 工商局电话咨询热线是多少

1、12315跟12345哪个有用？12315跟12345都有用，但是它们的侧重点不同，“12315”是消费者投诉举报专线电话，是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的支持下，在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码，属于工商局内设的消费者申诉处理机构，12345也叫12345政务服务便民热线，是各地市人民政府设立的专门受理热线事项的公共服务平台，它旨在提高为民服务水平，推进依法行政，创新社会治理，维护自然人、法人和其他组织的合法权益，比12315受理诉求的范围和内容广泛。

2、

实名打了12315会遭报复吗，不会，虽然消费者在打12315电话的时候会留下个人记录，但是这些信息都不会直接告诉商家，但是以防万一有个别恶劣的商家通过特殊手段知道了投诉者是谁对投诉者造成隐患，建议使用公共电话或黑手机卡，避免遭到报复，同时通过电话投诉时，投诉者注意要使用普通话或对方听得懂的语言，讲话应尽量简明扼要，讲清被投诉的商家是谁，商店具体的地址，方便相关部门介入调查，更好地维护消费者的合法权益。

3、12315投诉商家会怎样，一般有三种结果：

（1）、消费者到12315投诉后，消费者协会会组织商家去与消费者协商解决，如果事情解决好了那这次申诉就完结了，如果商家与消费者协商不好，消费者协会会将此事报给工商行政管理；

（2）、消费者与商家协商失败后，工商行政管理会对商家的行为进行调查，并依据调查结果对商家进行行政处罚，包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等；

（3）、如果工商行政管理部门对商家作出相应的处罚，消费者可以把这个作为证据到法院向商家提起民事诉讼，要求商家对自己进行赔偿。

4、12345是“非紧急救助服务系统”，用来帮助诉求人解决生活、生产中所遇困难和问题，主要业务包括：

（1）、有关承办单位的工作职责、政策法规、办事流程、执法程序等政务信息及公共服务信息的咨询；

（2）、承办单位职责范围内的非紧急类求助；

（3）、对城市治理、公共服务、市场监管、经济社会发展等方面的投诉举报和建议；

（4）、对行政机关、公共服务企事业单位工作人员工作作风、行政效能等方面的投诉举报；

（5）、其他应当受理的事项。